Versandkostenfreie Lieferung ab 99 €

Garantiebestimmungen bei POOL Total


Garantiebestimmungen: Stahlwandpools von POOL Total

Auf dieser Seite erhalten Sie Informationen über die Garantiebestimmungen der Stahlwandpools von POOL Total.

Die gesetzliche Gewährleistung wird hierdurch natürlich nicht berührt oder eingeschränkt.

I. Garantiegeber / Produkt

Garantiegeber ist

POOL Total GmbH
Große Heide 3
32425 Minden
Deutschland

Die Garantieerklärung bezieht sich auf folgende Produkte:

Stahlwandpools mit 0,80 mm starker Folie, in den Formen rund, oval und achtform, die mit einem entsprechenden Hinweis in der Produktbeschreibung versehen sind.

  1. Garantieumfang

Wir gewähren Garantie:

  • Auf die Dichtheit der Schweißnähte
  • Gegen Durchrostung des Stahlmantels

Die Garantieerklärung richtet sich ausschließlich an Verbraucher.


  1. Garantiedauer

Die Garantiezeit beträgt 8 Jahre und beginnt ab dem Datum der Lieferung.


  1. Voraussetzungen der Inanspruchnahme und Ausschluss für Ansprüche aus diesem Garantieversprechen.

Voraussetzung ist ordnungsgemäßer Auf- und Einbau nach der Montageanleitung des Herstellers.

Bei dem Einbau bzw. dem Aufbau der Stahlwand ist Ihrerseits eine Versiegelung mit geeigneten Mitteln, wie etwa Zinkspray im Bereich der Schnittkanten (Ausschnitte für Einbauteile wie Skimmer, Düse, Beleuchtung, Gegenstromanlage, aber auch Schraublöcher zur Befestigung der Stahlwand bei Ovalbecken) durchzuführen. Soweit als Dichtmittel Silikon verwendet wird, im Bereich der Stahlwand, ist auf säurefreiere Rezeptur zu achten. Bei unsachgemäßem Aufbau und/oder unsachgemäßer Versiegelung ist der Garantieanspruch ausgeschlossen.

Bei dem Einsatz der Poolfolie (Innenhülle) ist auf eine sachgemäße Handhabung nach Montageanleitung des Herstellers zu achten. Dazu gehört entsprechendes Schuhwerk bei dem Auslegen der Folie. Spitze oder scharfkantige Gegenstände sind während des Auslegens der Folie aus dem Arbeitsumfeld zu entfernen. Vorgesehene Ausschnitte in der Poolfolie für späteres Poolzubehör (Einströmdüse, Skimmer) sind explizit nach Herstelleranweisung zu setzen, um ein Aufreißen der Folie zu vermeiden.

Verwenden Sie bei dem Aufbau oder der Nutzung von Materialien, die weder in der Anleitung erwähnt, noch primär für den Aufbau oder die Nutzung gedacht sind, haben Sie die Verträglichkeit mit Stahlwand und Poolfolie Ihrerseits zu prüfen.


Der Garantieanspruch ist ebenfalls ausgeschlossen bei:

  • Schäden aufgrund äußerer Gewaltanwendung,
  • Verwendung von Salzwasser oder
  • Schäden aufgrund von höherer Gewalt wie etwa Unwetter, Überschwemmungen oder sonstige Naturkatastrophen.

Sofern sich nach Zusendung an uns und Inaugenscheinnahme der defekten Ware herausstellt, dass unsachgemäße Behandlung vorliegt und diese ursächlich für den Schaden ist, sind Leistungen aus diesem Garantieversprechen ebenfalls ausgeschlossen.


  1. Inanspruchnahme der Garantie

Im Garantiefall ist dies uns in Textform, [email protected], unter Vorlage einer digitalen Rechnungskopie nebst Mitteilung des Lieferdatums anzuzeigen. Sofern zur Beurteilung des Vorliegens eines Garantiefalles weitere Informationen von Ihnen von uns erwünscht sind, werden wir Sie bitten, diese aufzugeben. Sollte es erforderlich sein, das etwa nach Zusendung geeigneter Lichtbilder die Zusendung der dem Garantiefall unterfallenden Ware an uns erforderlich sein sollte, tragen Sie die Kosten für den diesbezüglichen Versand an uns.


  1. Leistungen im Garantiefall

Unsere Leistung besteht ausschließlich darin, die Ware im Garantiefall auszutauschen oder instand zu setzen.

Sofern ein Garantiefall vorliegt, entscheiden wir, ob wir die Ware instand setzen oder austauschen (Lieferung einer mangelfreien Ware). Im Falle der Instandsetzung sowie des Austauschs ist die der Garantie unterfallende Ware auf Ihre Kosten uns zu übergeben. Der Austausch oder die Instandsetzung erfolgt dergestalt, dass wir Ihnen die instandgesetzte oder ausgetauschte Ware auf unsere Kosten zusenden. Weitere Leistungen schulden wir nicht.


II. Ihre Ansprüche aus Sachmängel Gewährleistung bleiben unberührt.

Die vorstehenden Bestimmungen treten neben die Ihnen gegenüber uns zustehenden Gewährleistungsrechte und lassen diese unberührt.